Mapeamento de processo para construtoras: 5 diferentes formas de realizar!

Sendo um dos principais serviços da Engenharia de Produção, o mapeamento de processo para construtoras é fundamental para analisar e resolver problemas de alta complexidade nos projetos de engenharia.

E, indo um pouco além disso, com essa análise também é possível obter todo um panorama do projeto analisado de forma prática, o que permite não só identificar gargalos na gestão do trabalho, como também a remodelação do que for necessário.

Gostou do assunto e quer aprender mais? Então continue lendo que vamos te explicar como é possível mapear o processo de construtoras de cinco formas diferentes.

Boa leitura!

Por que o mapeamento de processo é importante para os projetos das construtoras?

Para responder à pergunta acima é muito importante entender, primeiramente, o termo mapeamento de processos.

Trata-se de um levantamento sobre algum processo atual, como ele está sendo organizado, quais são as pessoas envolvidas e como está o seu fluxo de informações. 

Nesse sentido, ainda vale ressaltar a diferença entre três termos que confundem bastante as pessoas na hora de realizar um mapeamento: processos, atividades e departamentos.

Processos: forma, sistema, maneira de agir ou um conjunto de medidas elaboradas para alcançar algum objetivo traçado. 

Atividade: Ação, capacidade para agir, se movimentar e realizar algo.

Departamentos: são divisões entre equipes que acontecem na área empresarial com a finalidade de melhorar a eficiência de cada setor dentro de uma empresa. 

Com isso bem definido, agora podemos detalhar a importância do mapeamento de processo para as construtoras. 

Para começar, imagine a seguinte hipótese: um empreendedor decide começar o próprio negócio, mas não analisa o mercado onde deseja se inserir, não verifica a qualidade dos seus produtos e nem estuda o perfil do seu potencial cliente.

Na sua cabeça com certeza esse parece ser um negócio que tende à falência, não é mesmo?

Pois isso acontece da mesma forma com construtoras que não realizam o mapeamento de processos.

Principalmente porque essa ferramenta, entre outras vantagens, permite:

  • Melhora as modelagens existentes;
  • Permite gerenciar os riscos;
  • Determina os formatos que os produtos são entregues aos clientes;
  • Otimiza o tempo de execução para evitar a complexidade operacional;
  • Aloca os recursos financeiros com maior eficiência;
  • Melhora a comunicação de toda a equipe envolvida no processo;
  • Ajuda a traçar as melhores estratégias;
  • Padronização dos processos produtivos.

O que não pode faltar na hora de implantar o mapeamento de processos em uma construtora?

Na hora de implantar a automação de processos, muitas dúvidas podem surgir. Por isso é importante estar atento a alguns detalhes. São eles:

  • Planejamento: toda mudança para ser efetiva, deve ser bem planejada. Desde o momento de traçar os objetivos até estabelecer processos e fazer toda a adaptação das equipes, isso com certeza é necessário para evitar problemas futuros.
  • Capacitação de equipe: pessoas treinadas e capacitadas são primordiais para fazer com que todo o mapeamento seja executado da melhor forma.
  • Otimizações: sempre que o mapeamento de processos é aplicado é importante fazer as otimizações necessárias.
  • Análise de infraestrutura: não esqueça de fazer toda a análise das estruturas na hora de fazer um mapeamento eficiente.
  • Gerencie os riscos: é sempre comum na hora de executar processos que muitos riscos e outros problemas possam surgir, por isso é importante que toda a equipe esteja atenta para saber gerenciar riscos e não prejudicar todo o andamento dos processos. 

O que pode ser analisado em construtoras através do mapeamento de processos?

Como já citamos anteriormente, o mapeamento de processos é um verdadeiro aliado das construtoras, principalmente quando o assunto é melhorar os processos. 

Dessa forma, essa técnica pode ser melhorar diferentes meios como:

  • Verificar quais estratégias são melhores para a execução da obra;
  • Como será feito o planejamento das obras;
  • Como a incorporação será feita;
  • De que forma o suporte técnico poderá ser utilizado;
  • Qual será a atuação do time comercial.

E muito mais.

Vale ressaltar que todas as etapas do processo variam de acordo com a realidade de atuação da construtora e algumas delas podem ser adaptadas para se alcançar melhores resultados. 

5 formas diferentes de realizar um mapeamento de processo para construtoras

Existem diferentes formas de se realizar um mapeamento completo de processos na área de construção. Confira cinco deles abaixo:

#01. Fluxograma

Nesse método utiliza-se formas e símbolos gráficos padronizados para criar um desenho representativo de um fluxo real de todo o processo. 

O principal objetivo desse método é facilitar toda a compreensão do processo, com informações reais e visuais, para que dessa forma fique mais fácil fazer todas as melhorias e otimizações necessárias. 

Nesse modelo também, é comum utilizar diferentes símbolos para representar cada atividade e etapa do processo analisado.

Confira, abaixo, um modelo de fluxograma costumeiramente usado:

Mapeamento de processo para construtores - Fluxograma
Mapeamento de processo para construtores – Fluxograma

#02. Mapofluxograma

Com essa representação é possível visualizar, por meio de um layout, toda a linha de produção de uma empresa. Ou seja, é possível visualizar todas as ações, desde o trajeto de algum objeto até as pessoas envolvidas na linha de produção.

Na prática, é como se representasse a união do fluxograma que vimos acima com o fluxograma horizontal que você vai conferir no próximo tópico. 

Confira, abaixo, um modelo de mapofluxograma:

Mapeamento de processo para construtores - MapoFluxograma
Mapeamento de processo para construtores – MapoFluxograma

#03. Fluxograma horizontal

Esse também é um modelo bastante eficiente para representações e trata-se de uma versão mais avançada do que o fluxograma citado no primeiro tópico. 

Nesse modelo, todas as etapas são indicadas em um eixo horizontal enquanto os responsáveis pela execução dessas etapas estão no eixo vertical.

Confira como funciona o esquema visualmente na tabela abaixo:

Mapeamento de processo para construtores - Fluxograma Horizontal
Mapeamento de processo para construtores – Fluxograma Horizontal

#04. Unified Modeling Language (UML)

A Unified Modeling Language, mais conhecida como UML, é uma padronização que parte do uso de diagramas para estruturar e detalhar todo tipo de sistema existente. Por meio desse método é possível acompanhar, por todo o longo tempo, o desenvolvimento do processo escolhido.

Existem diferentes versões da UML no mercado. Uma delas, a versão 2.2 permite que o usuário utilize catorze tipos diferentes de diagramas, divididos nas categorias estruturais e comportamentais. 

Os diagramas estruturais servem para especificar, analisar, construir e detalhar todos os aspectos estáticos do sistema analisado, já os diagramas comportamentais permitem fazer toda a representação de estruturas de classes de interfaces e outros diversos sistemas. 

Confira na imagem abaixo a estrutura dos diagramas UML:

 Mapeamento de processo para construtores - Unified Modeling Language
Mapeamento de processo para construtores – Unified Modeling Language

#05. Business Process Model and Notation (BPMN) 

Esse modelo de análise foi criado para padronizar toda a modelagem de processos de um negócio. Na prática funciona como uma notação que ilustra bem todas as etapas da modelagem de uma forma bastante simples e intuitiva para todos. 

O BPMN também utiliza simbologias padrões para compor diagramas de explicação. Essas simbologias são divididas em quatro grupos diferentes. São eles: 

Raias: usados para agrupar tarefas do processo que são desempenhadas apenas por um ator.

Componentes de fluxo: símbolos de todas as atividades, eventos, além de entradas e saídas do processo.

Componentes de conexão: linhas que conectam todas as atividades e componentes do fluxo.

Artefatos: Usados para dar informações adicionais.

Confira um modelo de BPMN na imagem abaixo:

  Mapeamento de processo para construtores - Unified Modeling Language
Mapeamento de processo para construtores – Unified Modeling Language

Conclusão

Neste artigo você aprendeu mais sobre o mapeamento de processos em construtoras, por que ele é tão importante, cinco formas diferentes de analisá-lo, o que não pode faltar na hora de executá-lo e quais áreas podem ser analisadas.

Agora, hora da prática! Comece agora mesmo a aplicar o mapeamento de processos também no seu negócio. 

E, claro, continue se informando com as dicas do nosso blog. Até a próxima leitura!



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